3 Penghalang Kesuksesan Bisnis Online anda
Anda mungkin pernah berkomentar seperti ini: “Rasanya semua tips sudah saya coba, tapi kok bisnis online saya tidak cepat melejit. Apa yang salah?”
Hmm… tenang dulu. Jangan kemudian anda menyalahkan diri lalu menyerah di langkah-langkah awal menuju sukses anda. Di sini saya paparkan tiga hal yang kerap menjadi penghalang anda untuk sukses berbisnis online. Tiga penghalang di bawah ini melengkapi 14 Kesalahan Fatal Bisnis Internet yang pernah anda baca.
1. Berorientasi jangka pendek.
Bisnis online memang bisa menghasilkan uang berlimpah dalam waktu cepat. Dan karena itu biasanya banyak orang gampang tergoda untuk berorientasi jangka pendek. Misal hanya dalam waktu satu, tiga, atau enam bulan sudah berharap mampu menghasilkan sukses luar biasa.
Celakanya bila berorientasi semacam ini, biasanya ketika harapan tak kunjung terwujud yang terjadi adalah rasa frustasi mendalam yang kemudian membuat angkat tangan berbisnis online.
Memang ada yang bisa meraih sukses secepat kilat. Tapi itu hanya segelintir orang yang dianugerahi banyak keberuntungan. Karena saya tak tertarik berbicara soal keberuntungan, maka saya akan tekankan pada anda perlunya orientasi jangka panjang dalam berbisnis online.
Ketika saya berencana memulai sebuah bisnis online, saya tidak pernah mengharapkan sukses datang dalam satu, dua, atau enam bulan. Jangka waktu itu terlalu singkat. Yang paling logis paling tidak dalam satu tahun. Karena kita perlu melakukan penetrasi pasar, mengenalkan produk kita ke orang-orang, memperluas jejaring promosi kita di dunia maya, dan banyak hal lainnya.
Dan dalam tahun pertama ini merupakan tahap penting. Karena disitulah diri kita diuji untuk terus bertahan menjalankan bisnis ini, untuk terus konsisten melakukan berbagai aktivitas mendorong bisnis online. Bila tidak kuat, akibatnya seperti saya sebut di atas, kita gampang angkat tangan!
Ketika memulai suatu bisnis online, sering saya ibaratkan seperti membesarkan bayi. Dibutuhkan banyak waktu dan kesabaran yang melimpah. Serta selalu memberikan perhatian tanpa henti. Setiap “merawat”-nya, dalam hati saya selalu tumbuh keyakinan bahwa bisnis ini akan terus berkembang makin besar dan semakin kuat.
Sebab itu pula, saya tak mau berharap lebih. Kalau bayi yang baru berusia dua bulan sudah bisa berjalan, berlari-lari, atau bahkan melompat-lompat seperti orang dewasa, tentu bisa sangat menakutkan! Saya hanya berharap prosesnya berjalan sesuai masanya.
Juga selalu saya biasakan berpikir jauh ke depan. Setiap keputusan yang saya buat saat ini, selalu saya pikirkan dampaknya bisa bekerja maksimal dalam tiga sampai lima tahun mendatang. Bahkan untuk keputusan-keputusan besar, saya pikirkan lebih jauh lagi, bisa 10-20 tahun ke depan.
Pesan singkat saya, jika anda ingin sukses berbisnis online, berorientasilah jangka panjang. Bukan hanya dalam hitungan bulan, tapi dalam jangka beberapa tahun mendatang.
2. Gagal mengoptimasi.
Bisnis online selalu bersandar pada proses yang berjalan tanpa henti. Sebagian proses digerakkan manusia, sebagian lagi dijalankan oleh teknologi. Sementara makin lama, perkembangan teknologi berlari kian cepat. Di situlah dibutuhkan kesediaan diri kita untuk selalu membuka mata dan telinga. Agar perkembangan teknologi tadi dapat kita sesuaikan dengan bisnis online kita.
Misalkan anda menyandarkan bisnis online anda pada affiliate program. Anda tinggal mengikuti bagaimana perkembangan bisnis affiliate program terkini dan menerapkannya dalam affiliate program anda.
Cara paling mudah untuk mengetahuinya dengan mencari informasi lewat search engine. Misal ketik “affiliate program improvement” atau kata lainnya. Kemudian jangan lupa menerapkannya secara berlanjut pada affiliate program anda.
Optimasi yang sama bisa anda terapkan pada fokus aktivitas yang ingin anda lakukan. Misalkan untuk menggenjot Adsense, coba cari dengan “adsense optimization”. Atau untuk meningkatkan marketing, bisa dengan “marketing improvement”.
Prinsipnya, jangan pernah berhenti merawat bisnis online anda. Coba berbagai macam cara untuk terus mengembangkannya. Serta lakukan secara berlanjut. Meski hanya satu jam sehari, tapi hasilnya akan melebihi yang pernah anda bayangkan nantinya.
3. Gagal memasarkan secara efektif.
Terjun ke bisnis online berarti anda harus mau belajar tentang marketing. Sebab, pesat tidaknya bisnis online anda bergantung seberapa besar anda bisa memasarkan produk anda.
Tak harus lewat pendidikan formal untuk mempelajari marketing. Anda bisa baca buku atau belajar dari marketer sukses. Mengikuti seminar tentang marketing atau mendengarkan audio tentang internet marketing juga bisa anda lakukan. Bergabung di forum-forum tentang marketing menjadi cara lainnya. Dengan belajar marketing, anda bisa tahu bagaimana memasarkan produk atau jasa anda kepada orang yang tepat, lewat jalur yang tepat, dan pada saat yang tepat.
Marketing bukan cuma soal beriklan. Tapi intinya bagaimana agar banyak orang tahu tentang produk anda. Anda bisa melakukannya dengan aktif berkomentar di blog lain, menulis artikel, bertukar link dengan blogger lain, dan banyak hal lainnya.
Yang pasti, jangan pernah ragu-ragu untuk menceritakan produk anda kepada orang lain. Yakinlah bahwa produk anda memang sangat bernilai dan dibutuhkan orang lain.
Ayo tetap semangat berbisnis online!
Related Posts:
- 4 Kiat Agar Lebih Sukses Berbisnis Internet
- Bagaimana Agar Sukses Berbisnis Online (Bagian 2)
- Sukses atau Gagal ada di Tangan anda
- 3 Menu Pembuka untuk Membuat Bisnis Internet anda Meroket
- Bagaimana Menghasilkan Uang Saat Liburan
Dengan sering-sering baca artikel di sini semakin menambah semangat dalam menjalakan bisnis online. thank pak joko di tunggu terus artikel pemompa semangat dan tips suksesnya.
bener sekali, jadi termotivasi nih…thx pak joko artikelnya
Benar Mas Joko, saya juga harus optimis…walaupun memang masih dipandang perlu juga untuk mereview strategi yang sudah dicoba. Terima kasih atas pencerahannya, juga atas kunjungannya ke blog sederhana saya. Suatu kehormatan buat saya. Terima kasih.
Terima Kasih untuk artikelnya Mas Joko,
Memang sering dalam berbisnis on line orang terjebak dalam orientasi-orientasi jangka pendek yang membuat jadi gampang menyerah kalau tidak tercapai
Saya terus belajar dari Mas Joko. Kesuksesan demi kesuksesan ternyata datang silih berganti. Salam buat semua rekan. Jangan berhenti belajar dan lakukan saja. http://www.yuniarso.blogspot.com
Ya, ini yang ditunggu. Pemberi semangat sejati. thanks pak atas motivasinya. Walaupun saya belum berhasil dalam bisnis online formula bisnis. setidaknya masih ada harapan
Terima kasih untuk artikelnya. Sekarang saya jadi yakin kalau ketekunan akan membuahkan hasil. Yup Anda telah memotivasi saya untuk terus melangkah. Sukses selalu.
Trims banyak pak. POsting Bapak kali ini benar2 menyadarkan saya. Bapak juga membuat semangat saya untuk terjun di bisnis online kembali berkobar.
Oh ya pak, terkait formula bisnis. Kok saya email beberapa kali mengajukan pertanyaan yang tidak ada di FAQ kok tidak direspon. (Saya sudah join dan ikut program reseller FB)
Thank you Pak Joko atas artikel artikelnya yang bagus yang terus memberi semangat dan membuat saya tetap optimis untuk melangkah sambil terus membaca dan mempelajari artikel artikel yang Anda buat.Sukses selalu buat Pak Joko and Family
nice article…maju terus..yang penting si, kalau internet sbg side income..harus bener2 pinter ngatur waktunay tuh,antara primary job dengan side income jobnya…thx pak Joko…
Saya baru saja menyadari bahwa ada bisnis
yang sangat mengejutkan di dunia maya dan
artikel-artikel Pak Joko yang pertama kali
saya baca. Terima kasih Pak, rasanya sangat
banyak ilmu yang dapat saya peroleh dari
membaca artikel Pak Joko.
Disaat aku mulai melempem menunggu dan menunggu tak kunjung tiba, ada motivator bak Andre Wongso memompa semangat akhirnya aku coba dan terus kucoba untuk melangkah. Aku punya keyakinan bahwa saat ini belum berbuah ibarat nanam pohon jati masih menyemai aku akan rawat rawat dan rawat sampai besar dan besarrrrrrr sekali trim mas joko atas artikelnya
Sore P’Joko
Saya beberapa kali mengunjungi website bapak, banyak info memang…. saya memberanikan diri untuk ikut bergabung…tapi pak saya sama sekali tidak paham bagaimana membuat blog, bagaimana membuat website…apakah dengan saya membeli SMUO nanti dijelaskan langkah-langkahnya….saya sudah mendaftar tinggal untuk mentransfer uangnya saja..dan satu lagi pak Joko apakah untuk menjadi internet marketing itu saya harus memiliki PC atau notebook sendiri..sementara saya tidak memilikinya…terimakasih atas jawabannya.
Artikel yang bagus banget. Saya sangat terinspirasi dengan blog’s yang Anda buat beserta postingannya. Good Luck !!
bravo pak joko buat tips2 nya..
Saya juga ingin suskses dan bersemangat seperti pak joko..
Mohon dibantu ya pak..
Saya sudah lelah dengan hidup pas2an atau kekurangan..
Saya tidak bisa seperti kebanyakan orang yang jika ingin mendapatkan sesuatu hanya tinggal mengeluarkan uang..
tapi saya tidak bisa seperti itu!!!
Saya ingin mengubah hidup saya menjadi lebih baik terutama dalam hal finansial dan juga menambah pengetahuan dalam semua hal atau dengan kata lain “mengaktualisasi diri”..
Sya sudah menjadi member bapak pada tanggal 05 Mei 2008,, jadi saya mohon bantuan bapak agar saya bisa menjadi sukses seperti Bapak..
Saya bukan mata duitan, tapi saya ingin kondisi yang lebih baik terutama dalam hal finansial.
Sbab ada rasa sakit atau kesal jika kita tak mampu memperoleh apa yang kita inginkan hanya karena tidak memiliki “uang”.
hidup erus berlanjut, dan kebutuhan juga semakin meningkat. Saya ingin sekali membalas jasa2 orang tua saya dengan mencukupi kebutuhan keluaraga terutama dalam hal finansial..
Saya ingin membuat mereka merasa bangga karena telah melahirkan dan telah membsarkan saya..
tapi selain itu saya juga punya tujuan lain di masa depan yang mungkin bisa terwujud jika saya sudah mapan dalam hal finansial..
(lagi - lagi finansial..)
Thx pak joko..
Maaf kalau comment saya terlalu panjang..
Bravo FormulaBisnis……
Salam kenal, saya newbie di dunia bisnis internet. tulisan2 pak joko di blog ini sangat membantu saya untuk lebih memahami bisnis internet dengan lebih baik. Wah, sampai2 saya bookmark
thx sir., keep bravo!
Terimakasih atas ilmunya, saya akan selalu berusaha untuk melawan kelemahan pada diri saya
Mas Joko, artikel ini sangat berarti bagi saya yang masih baru di dunia bisnis internet. Saya akan mencoba untuk terus belajar dan harus optimis bisa berhasil seperti anda
halo mas joko, website anda gak pernah absen buat kukunjungi.
Sekarang lagi memperdalam ilmu blogging n affiliate nih. untung ada jokosusilo.com ditambah memamerkan karya di internet adalah salah satu hobi, jadi sepertinya tak masakah apabila belajar memerlukan proses yang lama or bertahap. Ya dengan prinsip ini juga kalau ingin melakukan sesuatu, kerjakanlah dengan hati. insyaAllah akan berhasil juga.
Terimah kasih pak joko, supportnya menambah semangat nih.saya nggak menargetkan banyak dapat uang melimpah ,saya dapat membuat reseller iklan mini sudah beruntung walau agak lambat.untuk buat newsgroup masih terhambat.Tapi akan saya pelajari terus…karena yang lain bisa kenapa saya tidak,
Salam sukses
Dengan membaca artikel ini semangat saya yang mulai kendor jadi bangkit lagi. Setuju! memang kita tidak boleh berorientasi jangka pendek. meskipun saya baru mempelajarinya, tapi saya mulai menikmatinya. mudah-mudahan saya termasuk ke dalam orang yang beruntung seperti Pak Joko. tolong beri komentar (kirim lewat email) tentang wab saya, demi kemajuan web ini. terimakasih.
Pak Joko, tks sudah sharing artikel yang bagus. Artikel ini semakin menanbah keyakinan saya bahwa Bisnis online saya di http://www.websms4u.com pasti akan sesukses bisnis Pak Joko juga.
Salam Sukses
Terima kasih banyak Pak Joko atas masukannya.
Selama ini saya dan suami saya hanya bekerja untuk orientasi jangka pendek saja, karena memang penghasilan kami pas-pas an saja.
Mulai sekarang dengan mengikuti selalu artikel-artikel dan petunjuk dari Bapak Joko, saya dan suami saya bisa mempersiapkan masa depan kami, untuk jangka waktu yang amat panjang.
Seakan-akan kita akan hidup 1000 tahun lagi.
Yang saya lihat, sering kali para pebisnis pemula bermimpi untuk kaya hanya dengan mengandalkan iklan baris gratis dan posting di milist ditambah dengan melakukan SPAM. Masalahnya dia diajarkan oleh orang yang sebenarnya belum paham bisnis internet. Saya dukung pak Joko untuk tetap memberikan pencerahan yang berkualitas untuk para pebisnis internet pemula di Indonesia. Dengan demikian martabat para pebisnis internet bisa lebih baik di mata masyarakan baik domestik maupun internasional. Saat ini, mau ikut click bank aja sulit.
aduh mas joko piye iki aku mas, wong aku wae ora duwe Rekening bank BCA And Bank Mandiri, yang aku punya cuma rekening bank BRI.. piye iki mas..iso pora..,and aku juga rak iso gawe website..,mohon dituntun ya mas. makasih. dari alwin asli cah semarang-ungaran
halo mister. salam kenal ya
bisa bagi-bagi ilmunya donkz? ebooknya boleh dikirim email ngga? thx
makin lama baca tulisan mas Joko ini rasanya makin tambah semangat untuk terus berjuang di dunia internet ini.
ternyata saya memang tidak focus di bidang ini karena masih di sambi dengan pekerjaan, sebagai employee. mindsetnya masih amtenarr
hii…hii.. sharing saya ada di http://abpras.blogspot.com
hallo pak joko, saya adalah salah satu pengamat perkembangan bisnis anda dari dulu anda launch. Wah bener2x luar biasa perkembangan bisnis anda
. Terinspirasi dari e-book anda yg dulu saya beli, saya membuat web bisnis jg. O,ya, Boleh bagi e-book gratis nya dong 
, buat menambah inspirasi dan semangat …
Salam
http://www.dunia-reseller.com
Halo pak Joko,
salam kenal,
saya baru gabung nih.
Dari semua motivasi, saya paling greges sama STOP DREAMING and START ACTION-nya mas Joko…wuihhh bener-bener ma nyos ke hati…ya itu dia…
kalo emang mau sukses jangan cuma mimpi aja tapi beraksi, secuil tapi ngena banget..
Semoga saya bisa sukses seperti mas joko dan rekan-rekan,amin.
go..formulabisnis go..
Mas Joko saya udah baca beberapa artikel di webnya bapak dan diformulabisnis saya perlu tahu syarat syarat yang perlu saya siapkan,karena saya sangat tertarik ikut gabung.Thank’s Mas Joko
silakan baca dari mana mulai bisnis online. kunjungi pula http://www.FormulaBisnis.com, tempat ribuan member belajar bisnis online!
ya mas joko saya optimis dengan yang anda katakan!
hebat.. emang kita perlu kata-kata penyemangat kaya gini, krn stiap orang pst merasakan kejenuhan.. nah dgn artikel ini memacu kita bwt smgt lagi khususnya buat para enterpreuner di dunia maya,,,
mas joko, saya termasuk orang baru dalam bisnis internet melalui formula bisnis. Saya masih benar2 bingung dengan bisnis ini, ada perasaan tidak percaya akan bisnis ini, yang jelas ada ketidak percayaan dalam menjalankan bisinis ini. Saya sadar dalam menjalankan bisnis tidak ada yang mudah pasti perlu usaha, modal, etos kerja,dll, namun ini sepintas seperti mudah dikerjakan, saya takut ini ini bisnis yang meragukan. Ada pertanyaan besar dlm diri saya,apakah bisnis ini semacam MLM yg lain? itulah yg saya maksud, saya msh bingung bisnis seperti apa SMUO? Tolong mas joko mailku dibalas alias beri penjelasan dgn bahasa & alur bisnis sederhana dimana aku bisa memahaminya, karena pd dasarnya saya sgt ingin tuk bergabung tp itu tadi saya benar2 bingung (confuse) baNGET.
Thank mas joko jika ini bisa diperhatikan
Mudah2an ilmu saya yang cuma secuil mengenai internet ini bisa berkembang setelah membaca artikel bapak yang satu ini. there is always the 1st time for everything we do. semua hal ada awalnya. bukan begitu bapak…? keep fight…
Benar. Tetap semangat!!
Mas Joko, saya reseller Anda di FB. Mudah-mudahan dengan artikel-artikel Anda di Blog ini bisa saya terapkan step-by-step.
Memang yang sering greget dari saya dalam dunia baru ini (bisnis internet) adalah orientasi jangka pendek. Saya sering kebablasan dan tergiur dengan produk2 lain padahal step yang pertama belum saya jalankan sepenuhnya.
Moga-moga saya juga bisa sukses seperti Mas Joko. Amienn…
Ga rugi dech beli smuo pak…pak… Saat kehabisan ide mengembangkan bisnis online, saya selalu datang kesini. Terima kasih banyak PAK GURU JOKO SUSILO, semoga anda sekeluarga selalu sehat dan tetep ngeblog;-)
Syukurlah kalau begitu. Oh ya gimana dengan bisnis online anda? lancar dan bertambah sukses kan?
ass, aku lg nganggur niy tp mau banget bs dapet uang tuk bantu keluarga ada yg bs bantu?
saya sebenarnya udah cukup lama mngenal dan membaca situs anada di formulabisnis. saya sangat terinspirasi dengan semangat anda bisnis online di internet. mungkin karena saya kurang mengerti tentang pemprograman jadi ragu-ragu. sekarang saya baru belajar buat situs http://www.binaapiari.com tentang peternakan lebah, ternyata respon pembeli cukup bagus. jadi saya sekarang yakin bisnis online memang nyata. dan kalau saya ikut formula bisnis terlambat ga ya, kan udah cukup lama, atau ada bisnis yang baru mau di lounching mas? boleh kabar2 ke saya. salam peternak lebah madu
saya sengat setuju pak.
selama ini saya banyak baca website yang banyak menawarkan menjadi kaya ao dapt duit dengan cepat.
padahal kalo kita bisnis di internet harus dengan ketelatenan dan keuletan, jadi tidak bisa instan.
trimakasih pak joko saya tunggu artikel selanjutnya.
Bravo Bung Joko dengan artikelnya, aku sih baru gabung dengan formulabisnis, yah emang ngga seperti makan cabe langsung pedes, bukan bgc? Tks Bung.
ya dah ntar d coba….
mumpung ada kesempatan..
Wah, artikel ni bermanfaat banget.
Emang sih kebanyakan semangat cuma muncul di awal. Tanpa ada ketekunan. Kalo lagi gak mood kesini aja ah biar semangat lagi.
Makasih nasehatnya!!!
salam kenal mas, terima kasih atas artikelnya. sangat bermanfaat.
mau gabung tapi bingung darimana mulainya. mohon info-nya. thanks
artikel yang bisa menjadi acuan bagi semua orang yg ingin berbisnis di internet
artikel anda sangat saya nikmati, penuh dengan detail informasi yang akurat, dan membuat motivasi saya bangkit kembali, beberapa kali saya mengikuti program affilati margin yang saya dapat masih 0.001 dollar bahkan tidak nol saya jenuh capek - capek memasangnya di blog dan saya hapus, menurut anda apa yang harus saya lakukan agar bisa menjalankan bisnis affliate dengan baik :), sekian terima kasih
http://sobatbaru.blogspot.com
Boleh saya tanya dulu sebelumnya, seberapa besar traffic blog anda? dan apakah pengunjung blog anda sesuai dengan target market affiliate program yang anda ikuti? Kalau belum banyak dan belum sesuai, saran saya benahi itu terlebih dahulu. dan anda juga perlu lebih aktif untuk mengalirkan traffic ke blog anda. Tetap semangat!
Salam kenal pak Joko,
Ketika komputer dikantor saya bisa internet, saya sangat tertarik dengan bisnis online, tapi saya bingung bagaimana memulainya ? Pak Joko mungkin bisa tunjukkan jalan bagi saya, bagaimana dan dari mana saya memulai usaha ini.
Saya berharap bisa menemukan jawaban dan jalan untuk mengembangkan ide2 saya pak.
Terimakasih banyak sebelumnya
Salam
anda bisa mulai dengan affiliate program. anda tinggal ikuti salah satu affiliate program. misalnya seperti http://www.formulabisnis.com. itu juga merupakan salah satu jenis affiliate program. ketika sudah bergabung, anda bisa mendapatkan komisi 50% untuk setiap penjualan dari link anda.
kalau masih bingung tentang affiliate program, anda bisa baca Mengenal affiliate program. Artikel-artikel lainnya juga tak kalah menarik untuk anda simak.
pak joko, produk pada affiliate program anda di FB kok naik harga?menyulitkan reseller menjual lagi
memang mas joko idenya banyak, salut banget. buat
para pengunjung website jangan bosen belajar terus,
kalau belum punya dana cukup dana untuk belajar bisnis online bisa bergabung dengan saya, kan itu kreatif juga, cari duit buat tambah ilmu dst..dst
sukses buat semua
Mas joko formula bisnisnya tepat sekali isinya buat saya yang sedang getol cari ilmu n inspirasi, semua ada di sana.. thankyou so much for teaching me…
Pak joko terimakasih saran-saran bapak sangat mujarap.Sangat membantu saya dalam memulai bisnis online ini ,sehingga saya tidak terjerumus ke bisnis-bisnis on-line yang semu,thankyou for all informations
terima kasih atas saran nya yaaa … ^_^
pagi pak joko… gimana kabar… baca 2 ah…
Ass, sore pak. Saya pingin sekali gabung tp blm punya keberanian, jd saya sekalian cr modal dl saya baru mau gabung jadi affiliate program. Mohon bantuannya ya pak, langkah2 apa saja yg hrs sy lakukan tuk jadi affiliate program ini. Trm ksh pak Joko.
untuk bergabung menjadi member Forbis, anda tinggal mengisi form. lengkapnya silakan buka http://www.formulabisnis.com. saya nantikan anda bergabung dengan puluhan ribu member lainnya. Good luck!
Siang pak Joko…di hari Jumat ini, smoga dengan lihat blog Bapak jadi inspirasi ke depannya. Lagi cari-cari uang modal untuk biasa segera GABUNG. Salam Kenal
Wah saya terkejut dengan web bapak,saya jadi termotivasi untuk melakukan bisnis diinternet.Dari blog diatas point yang pertama(berorientasi jangka pendek)menjadi perhatian saya.Karena saya seorang pemula belum tau apa-apa,sehingga muncul ketakutan dalam diri saya…Memang ada baiknya kalau kita mencoba-coba hal-hal baru untuk memanfaatkan kesempatan meskipun sangat beresiko.Tapi tolong bimbingannya pak joko karena saya masih baru ingin memulai bisnis internet tapi bingung..Terima kasih pak joko..
bagus sekali tambahan imformasinya pak joko,
memang untuk rencana besar kita butuh waktu yang benar-benar matang. dan tentunya adalah kesabaran untuk merawatnya. good luck
wah udah 2 minggu saya gak buka email baru plg mudik
terima kasih pak joko sudah mampir di blog saya, walau kontentnya belum ada, Bpk tetap memberikan komentar yang mendorong saya untuk maju dan berusaha lebih keras lagi,