Membangun Hubungan Baik: Investasi yang Tak Ternilai untuk Bisnis Internet anda
Anda pasti masih ingat ketika saya melabeli bisnis online sebagai bisnis masa depan? Bukan tanpa alasan saya menyebutnya begitu. Inilah model bisnis ideal. Bisnis ini memungkinkan anda bertransaksi dengan siapapun tanpa harus beranjak dari tempat duduk anda. Anda bisa menawarkan produk anda pada jutaan orang sekaligus. Bandingkan misal kalau anda punya toko dan melayani seribu pembeli sekaligus. Sangat merepotkan bukan?
Nah, agar bisnis internet anda berjalan lancar, tentunya anda perlu membangun hubungan baik dengan pengunjung atau konsumen anda. Hubungan baik dalam jangka panjang adalah dasar kesuksesan bisnis anda.
Biasanya, kebanyakan merchant lebih fokus pada produk dan pelayanan sebelum pembelian. Asal produknya bagus, kadang mereka tidak begitu peduli bagaimana membangun hubungan dengan pelanggan. Seperti misalnya, ketika konsumen belum membeli produk atau jasa anda, pelayanan yang anda berikan sangat baik. Namun, setelah mereka menjadi konsumen anda, biasanya tingkat pelayanannya menurun. Bagi saya ini sebuah blunder.
Tapi bagaimana membangun hubungan baik di internet? Itu yang harus anda ketahui.
Untuk memulainya anda tak perlu menemui langsung konsumen anda satu persatu. Anda bisa misal cukup menyapa mereka lewat e-mail. Pastikan paling tidak mereka merasa mendapat perhatian sehingga jalinan komunikasi tak terputus.
Cara gampang yang bisa anda lakukan misal mengucapkan kata ‘terima kasih’ pada konsumen. Pastikan mereka mendapatkan perhatian anda. Dengan cara yang sama, yakinkan mereka bahwa anda orang yang dapat dipercaya. Tinggalkan kesan positif, agar mereka simpati dan tetap mau berbisnis dengan anda.
Saya, selalu terkesan dengan pelayanan di bank yang selalu bersikap ramah. Satpam membukakan pintu masuk sambil tersenyum, dan selalu menyapa anda. Mungkin hal itu sederhana, tapi sangat mendasar dalam melakoni bisnis. Dengan bersikap seperti itu, para pelanggan pasti terkesan. Mereka tak ragu untuk kembali berkunjung.
Lakukanlah hal serupa pada bisnis online anda. Cobalah beramah tamah dengan para pengunjung. Sapalah dengan penuh kehangatan agar meninggalkan kesan positif. Ajaklah mereka berinteraksi. Bersikaplah penuh perhatian.
Sediakan dan lakukan komunikasi lewat berbagai jalur. Selain email, anda bisa sediakan telepon dan juga chatting untuk melayani konsumen anda. Dengan membuka banyak jalur, harapannya semakin mudah pengunjung untuk menghubungi anda. Saya yakin dengan cara ini, perlahan hubungan baik antara anda dengan para pengunjung bisa terjalin. Sekaligus menumbuhkan kepercayaan bahwa produk dan service yang anda tawarkan memang berkualitas.
Dalam pelayanan yang anda berikan, jangan sampai mengecewakan mereka. Karena jika sekali saja mereka kecewa, bisa jadi hubungan baik yang anda bina akan berakhir, dan hancurlah reputasi anda.
Agar hal itu tak terjadi, tetap jaga hubungan baik dan berikan pelayanan terbaik. Ciptakan kesan nyaman agar pelanggan betah berlama-lama mengunjungi blog dan situs web anda. Lebih baik lagi jika anda bisa meningkatkan hubungan anda bukan lagi antara produsen dan konsumen, tapi sebagai teman. Yakinlah, dengan begitu mereka akan tak akan pindah ke lain produk. Dan keuntungan tanpa henti akan tetap menjadi milik anda. Karena saya yakin, makin banyak teman makin banyak rejeki yang menghampiri anda.
NB: Jika anda suka artikel ini, silakan share ke teman FACEBOOK anda. Cukup dengan meng-KLIK link ini! Terimakasih.Related Posts:
- 7 Hal yang Perlu Anda Ketahui dari Konsumen Anda
- Memaksimalkan Social Media untuk Keuntungan Bisnis Internet Anda
- Tren dan Prediksi Bisnis Internet 2009, Apa dan Bagaimana? (Bagian 2)
- 5 Strategi Promosi Online untuk Pebisnis Online Pemula
- Kapan Konsumen Memutuskan Membeli Produk Anda?
86 Comments
Leave a comment
Catatan: Mohon komentar tanpa link iklan dan bold
Hmmm. ya ya ya. betul pak. terkadang kita memang menganggap remeh hal kecil semacam “Satpam membukakan pintu masuk sambil tersenyum, dan selalu menyapa anda”. Kalau dalam istilah pak Anang, “kerikil, bukan batu besar”
(maaf pak Anang, nama anda saya pinjam).
Terimakasih atas pencerahannya pak. Eniwei, file “wawancara” sudah saya terima dan pelajari pak.
Terimakasih, mohon saran dan masukannya untuk blog saya (http://paankbilang.blogspot.com) yang baru berumur seminggu.
Salam,
paank
Menjaga hubungan baik lebih susah daripada memulainya
Membuat Produk yang ideal itu sangat sulit,apalagi ujung ujungnya mengecewakan pembeli. wahh bisa berabe
Sdr Paank, wah content web Anda nyrempet-nyrempet ya…,
tapi malah bikin orang penasaran. Tulisan-tulisannya terus saya tunggu mas Paang.
Salam kenal dari mas Ridwan.
wah,betul Pak, menjalin hubungan sangat penting dalam bisnis
Setuju mas joko…
sedikt menambahkan… dalam bisnis online memang jangan coba2 memberikan produk yang “tidak bermutu” yg penuh dengan iming2 sales letter yang “memabukkan” tapi tidak sesuai dengan kenyataan. mungkin member merasa “terjebak” karena terlanjur beli & menyesal kemudian… sehingga kekecewaan tidak dapat dihindarkan…
hal ini biasa dilakukan oleh beberapa “teman-teman” di internet dengan tujuan semata-mata hanya utk “mengejar profit” saja… namun mengabaikan kwalitas produk (ala kadarnya), spt msialnya tidak tahu malu asal bajak produk orang lain, produk asal copy paste asal-asalan (bahkan tidak menguasai produk tsb),
Sudah pasti profit dari jualan tsb tidak halal & tidak berkah…
mana enak sihh hidup dari uang panas??
That’s quite right Mr.Joko. Kepercayaan itu segalanya. Kepercayaan itu jalan cepat menuju sukses. Tanpa kepercayaan, tidak ada yang mau beli lewat kita.
Dan kepercayaan juga harus terus dipelihara. Jadi aftersales services-nya harus bagus.
Satu-satunya cara untuk tetap menjaga kepercayaan adalah integritas kita dalam berbisnis. Bahwa apa yang kita lakukan itu adalah demi kebaikan dan bersifat saling menguntungkan. Mungkin, satu hal terpenting untuk menjaga kepercayaan adalah: Selalu menepati janji yang sudah kita ucapkan.
Visit my web on Time Management:
http://www.cilacapedu.com
Warm Greetings to ALL!
Saya sependapat dg Mas Joko. Bisnis apapun, hubungan baik itu adalah hal yg penting. Pebisnis masa depan tentu memikirkan hal ini. Ini sebagaimana prinsip sukses orang Tionghoa (sukses ala orang tionghoa), dimana pelanggan adl no.1. Jika mereka sudah punya pelanggan, hubungan baek pun akan terus dijaga. Tujuannya? Ya tentu saja untuk mendapatkan “repeat order” atau kepercayaan pelanggan dalam mencoba produk baru yg mereka ciptakan.
Sukses buat kita semua! Do the best, take action, get your paid.
bener bangetsss mas!!! jangan sampai gagal merencanakan, so gagal merencanakan sama dengan merencanakan gagal.
Saya jg setuju kalau disebut membangun hubungan baik adalah sebuah investasi yang tak ternilai, karena dari sanalah kita bisa mulai membina hubungan yang baik dan berkesinambungan. Mohon do’a restu nya dari semua agar saya bisa sukses menjalankan bisnis ini. amin. tks….
oks banget artikelnya pak!
oups.. tp tetep aja gue masih bingung mikirin.. produk macem apa ya yang mantap? mm….!
Pakai produk informasi saja Mas. Itu akan memberikan kemudahan dalam proses produksi maupun proses distribusi.
Kalau Anda sudah memiliki PAKET SMUO yg dibuat Mas Joko Susilo, jalur Anda sudah tepat. Tinggal action saja. Disana smua cara menciptakan produk diajarkan (produk sendiri maupun orang lain)
Namun bila Anda belum memilikinya, saya sangat merekomendasikan Anda untuk segera memilikinya sebelum Mas Joko menaikkan kembali harganya.
Silahkan pesan melalui http://www.3Langkah.co.cc, dan dapatkan tambahan bonus dari saya pribadi.
Selamat mencoba
See my Brand New Blog sites:
http://formulasuksesbisnis.blogspot.com
http://beraniberhasil.blogspot.com
Pelajari prinsip efektif meraih sukses di blog baru ini.
Warm Greetings To ALL!
Semua orang memiliki produk unik yang siap untuk dimunculkan. Jadi, jangan mencari jauh-jauh. Produk unik ini sudah ada di dalam diri Anda. Siap dituangkan dalam bentuk tulisan berkualitas. Yang penting, mau segera memulai.
Kunjungi Web Saya Untuk Mempelajari Lebih Lanjut
Time Management Strategy
http://www.cilacapedu.com
Formula Sukses Bisnis
http://formulasuksesbisnis.blogspot.com
Berani Berbisnis Berani Berhasil
http://beraniberhasil.blogspot.com
Warm Greetings to ALL
Terimakasih atas kunjungannya pak Joko.
Salam Action!
Merdeka!!!
setuju sekali, hubungan baik dengan konsumen adalah salah satu cara agar bisnis kita bisa bertahan dalam jangka panjang.
wah-wah… memang gak salah saya sring ngunjungi blog mas joko …..
kalo ada temen2 yg berminat menghasilkan uang lewat blog …. saya ada link bagus nich
dapatkan report gratisnya
http://offto.net/blogdapetduit/
Komunikasi memang adalah cara yang baik untuk memulai, bahkan komunikasi kepada seseorang yang tidak dikenal. Pepatah mengatakan lebih baik bertanya daripada nyasar (pepatah lain daripada malu bertanya sesat di jalan) merupakan awal yang baik untuk memulai termasuk untuk urusan bisnis. Tapi jangan sampai komunikasi menjadi urusan yang runyam. Bicaralah yang perlu, langsung pada pokoknya, dan tidak bertele-tele sehingga orang pun akan langsung mengerti apa yang disampaikan. Good luck for internet marketer yang baru memulai. Segala usaha pasti ada hasilnya!!
Apapun bisnisnya kita harus menjaga hubungan baik. Yah minimal terlihat baik(walau mungkin dalamnya nggak) saja sudah cukup. Baru bisnis bisa berjalan
Terus terang saya baru bergabung sesaat yang lalu, tapi saya sudah membaca beberapa blog yang ada. Menurut saya blog tersebut cukup menggugah rasa keingintahuan saya semakin membara bagaimana lewat internet koq bisa menghasilkan uang?
Mudah-mudahan harapan saya bisa seperti pak Joko, Amin.
Salam From Me
Armien
Banyak jalan pak untuk menghasilkan uang dari internet.
Bisa dg memberikan space iklan di web/blog (Adsense).
Bisa dg menjual produk (semacam toko online).
Bisa affiliate/reseller,Dll.
Yang penting kita tahu caranya dan fokus di salah 1 metode. Kalau yg 1 sukses, barulah kita coba yg lain.
Silahkan kunjungi blog saya di http://www.MotivasiArief.co.cc
Selamat mencoba…
ya iya la mas yg pastinya produk informasi. intinya kan begini,sebelum saya nyemplung ke sebuah kolam sy mesti tau dulu kan seindah apakah didalanya? minimal sy bisa ngelihat kejernihan air ketika sy ngelihat diata permukaannya. wong sy masih blank ko! n’deso lah bisa dikatakan. mungkin gak ya! di sebuah bisnis online biar dapat menjaring banyak peminat dg diadakan forum terbuka tatap muka didunia nyata,? atau minimal ada forum khusus diblog jg di wbstie nya mas joko agar sesama anggota bisa saling tuker pikiran,berbagi. dgn catatan murni gak boleh ada ujung2nya mempromosikan diri. mksd sy mendingan kita ngbrol yg pait2nya dlu,keluh kesah lah ibaratnamah! punten aya basa sundana sakedik da simkuringmah urg sunda he…! biar gak terlalu tegang. biar mas joko slalu nanggapi semuanya, so banyak lhoo.. yg uda beli ebook nya mas joko 75% pd mandeg,macet. kasian gak! karna semua dijwb dg stop dream star action 20x…, benar! idealismenya sprti itu,sempurnanya bgtu.tp prtnyaan2 sy ke email mas joko ga ada yg dijwb nlp gak prnh diangkat. tp klo mslh nya tntg pemesanan tiap hari terus msk ke email sy. buruan transfer5x….! semuanya itu hanya merupakan seni merangkai kata bukan. sy yakin seyakin2nya dari 25% pd sukses. forumm…..? tp ingat ms! bermain didunia maya kita bukan ibarat hidup sprti didunia matrix. berbisnis online bisa jg berbisnis dgn hati itu kan mas, zero mind proces bisa dikatakan. katanya sih org2 yg berjiwa sukses slalu bisa menghadapi tantangan. ia gak ya? lho kok kepanjangan ya..! sory2. siape tau masuk muri he….! “SalamSuperSukses” for all..
Betul mbak yan. Memang harus tau kolamnya seperti apa.
Bisnis apapun sebenarnya tidak ada yg mudah. Semua butuh proses dan waktu.
Saya pun memiliki 2 bisnis online & offline. Ke2nya memiliki kesamaan, yaitu BANYAK YANG BERHENTI BERJUANG sebelum mencapai kesuksesan.
Itu adalah sifat manusia.
Berbicara soal bisnis, inti sebenarnya memang ACTION. Anda yg belajar terlalu banyak (menunda memulai) tidak akan cepat menuai hasil.
Justru mereka yg berani action & belajar dari kegagalanlah yg akan jadi pemenang dalam hidup ini.
Dan mengenai yg sukses hanya sedikit? Itu adalah hukum alam. Masalahnya Anda mau jadi yg SUKSES atau yg GAGAL?
ou..ps! bener bangets mas! action ya mas? tp kalo diadain forum terbuka mungkin gak ya? Mmm….mungkin aja xya, so didunia ini gak ada yg gak mungkin kan!,ada juga yang gak mau. hatur nuhun ah.. *SalamSuperSukses*
Memang mungkin ada yang belum berhasil dengan Forbis. Tapi kalau kita ingat kembali dalam 14 Kesalahan Fatal Bisnis Internet, dalam poin terakhir disebutkan Terlalu Cepat Menyerah. Saya yakin, siapapun jika tak lekas mundur dari bisnis internet, dan selalu mencoba meningkatkan kualitas dan pelayanannya, saya yakin pasti berhasil. Ya kemudian sukses atau tidak bergantung pada diri kita sendiri.
Soal tanggapan, mohon maaf kalau ada yang belum terjawab. Tapi sungguh saya dan tim berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik untuk anda semua. Sekadar info, dari berbagai jalur komunikasi yang saya buka (email, telpon, SMS, YM) tiap harinya ada ribuan orang yang menghubungi. Jadi sekali lagi mohon maaf bila responnya tidak secepat yang anda inginkan. Karena harus antri terlebih dulu.
Tetap semangat dan salam action!
mas joko emil saya yang dulu tidak bisa dibuka dan saya doonlot sumo belium bisa mohon bimbingannya trims
mas joko bagaimana supaya mendapatkan prapendaftaran trims mas joko mhn bantuannya untuk membimbing saya
mas joko bagaimana caranya supaya orang bisa mesan lewat url yang mas tunjukkan mahon bimbingannya mas trims
Apapun itu yang namanya bisnis..
Kalo mau survive
Kalo mau banyak costumernya
Kalo mau banyak untungnya
Kalo mau produknya laku
YA HARUS ALIAS WAJIB
Menjaga hubungan baik,komunikasi agar tercipta simbiosis MUTUALISME
setuju..
Setujuuuuuuu… makin banyak teman, makin banyak rejeki.. dan satu hal yang bisa dijadikan pedoman yaitu “untuk jadi yang TERBAIK kita harus BEDA” istilahnya ‘DEMEN NYLENEH’ dalam arti positif untuk membangun relasi..
trims Pak Joko atas pencerahannya…
mohon saran untuk blog saya (http://kalialas.wordpress.com)
Salam Sukses,
Andhie
Sekadar masukan. untuk sistem comment-nya tampaknya perlu dipermudah. Tanpa harus login ke wordpress terlebih dahulu. Sebab, bagi yang tak memakai wordpress, akan kesulitan melakukan comment. Salam action!
mas joko untuk mengajak bergabung yang telah mengunjungi url saya ada 6 orang tpi saya tidak tahu siapa2 yang mengunjungi cara mencari tau dari mana mas joko trims
Weraspatiana, jika mereka hanya berkunjung saja dan tak melakukan pra-pendaftaran sulit mendeteksinya. kecuali kalau mereka telah melakukan pra-pendaftaran, maka otomatis datanya tercantum dalam reseller area anda.
Tetap semangat dan salam ACTION!
mas joko saya lihat rekening saya belum ada pemasukan mas semenjak saya bergabung terus bagaiman caranya supaya ada yang pesan trims mas
ACTION aja terus, masalah rejeki sudah ada yang ngatur yang penting kita sudah berusaha… betul nggak!
saya mulai merasakan apa yag Bapak tulis, membangun mitra dan hubungan baik sangat penting..
Pemilik blog ini seharusnya instropeksi diri dengan apa yang dia tulis. Saya sudah coba semuanya dari email, HP, Telp nggak ada yang dibales.
Kalaupun sibuk minimal yang jawab sekretaris juga ngaak apa-apa. Pasahal pertanyaannya tidak ada di FAQ lho.
Saya akan sangat tersanjung jika Bapak tidak menghapus comment ini
Salam sukses
tidak dihapus kok pak. Saya akan berikan layanan yang lebih baik lagi. Harap maklum, begitu banyak yang harus kami layani dan tenaga customer service belum kami tambah. Semoga nanti jadi lebih baik lagi.
pa joko gimana dengan tahap selanjutnya nih, produk smuo nya kok aku blom dapet nih?
thanks
Apakah Bapak Benny sudah registrasi dan transfer? Kalau sudah, saya coba cek terlebih dulu di customer service ya.
postingan yang bagus pak..
saya lihat ada beberapa orang yang rajin isi komentar di bapak nih…
semoga saja tetep rajin jualan, jangan sampe waktu habis buat ngetik komentar di blog pak joko hehehe…
salam damai ah
INI COBA PK.JOKO
MOHON BIMBINGANYA PK.JOKO N TERIMA KASIH ATAS JAWABAN SMS QU DULU.TP AQ MSIH BLM PAHAM,BISAKA AQ BERGABUNG DG BISNìS INTERNET TANPA KOMPUTER DAN MODAL KURANG DARI RP500,DAN PENGALAMAN INTERNET KURANG,TP SY SANGAT INGIN BER GABUNG DG BISNIS PK.JOKO,BAGAIMANA SOLOSìNYA?TERIMA KASIH.SALAM SUKSES…
Kalau anda sudah baca special report saya, saya tulis bahwa saya bahkan hanya bermodalkan Rp 350 ribu. Waktu itu, 7 tahun lalu, saat saya merintis bisnis ini saya bahkan hanya mengandalkan akses dari warnet. So, jawabannya PASTI BISA!
pak,,saya belum tau mau apa yang pasarkan nantinya.nanti kalo ikut formula bisnis tapi belum tau apa yang dipasarkan bagaimana????tolong solusinya.
saya selama ini memang ingin mempunyai bisnis dan membangun kepercayaan melalui relasi/konsumen dengan selalu mengutamakan pelayanan yang optimal dan berkesan baik bagi mereka. Komunikasi yang terjalin baik dengan relasi memang sangat perlu dijaga berkesinambungan dan menumbuhkan semangat baru. Terima kasih. Mohon bimbingannya terus.
^^^
pak dyon, yang namanya bisnis internet tanpa komputer itu impossible pak…
kalo modal kurang dari 500rb mungkin masih bisa..
Saya akan mulai bisnis internet mulai sekarang, walaupun dengan pengetahuan tentang internet seadanya, tapi saya yakin, janjinya Pak Joko benar, sehingga saya begitu optimis. Mohon Doanya Pak, semoga saya bisa ikut sukses. Trims
jangan janji kalo ga bisa ditepati mas! ehehe… ntar bete sendiri terus menyalahka orang lain deh..
Ya memang betul mas, siapapun kalau mendapatkan pelayanan yang menyenangkan pastilah ia akan berlama lama bersama kita. Tetapi untuk bisnis ini saya masih pemula, bahkan pasang speedypun baru satu bulan. dan belajar internet masih sering hank. Lalu jika tidak ada yang mengajari membuat URL bagaimana saya bisa mengikuti komentar dan wejangan mas Joko Susilo yang piawai. Apakah ada komentar untuk membuat URL dan bagaimana cara memasangnya. Tolonglah untuk semua member yang sudah lihai, ajarkan di komentar ini. Trims. You are my friend.
He he, memang susah mengejar yang namanya rupiah. Tetapi siapa yang tak suka dengan yang namanya rupiah. Walaupun harus mengorbankan waktu berlama lama didepan komputer ya tak apa asal berhasil dalam berbisnis ala mas Joko Susilo yang yahut. OK?
iya tapi susah juga pelaksanaannya
saya setuju
taapii……. yg perlu diingat sekali lagi adalah bahwa konsumen adalah raja. jadi sebaik apaun qta menguasai teknologi kalau informasi atau komunikasi yg qta sampaikan tidak tepat, tetap aja rupiah yg qta dapatkan akan kecil. oleh sebab itu menguasai teknik komunikasi yg baik akan lebih mendatangkan rupiah, artinya banyak-banyaklah berpsomosi. gmana mas joko?
saya sangat setuju dengan pendapat anda, agar konsumen senang dengan kita maka kita harus meberikan pelayanan yang terbaik tetapi yang lebih penting adalah kejujuran karena seorang bisnisman yang paling utama adalah kejujuran jujur dengan ucapan kita, jujur dengan kualitas dan kondisi barang yang kita jual, jujur untuk konsukwen dll. Mas saya pendatang baru bagaimana cara menampilkan banner di website dan apa yang di maksud URL, Blog ? tolong di jelaskan
URL adl alamat website/blog di internet. Biasanya diawali dg “http://” atau “www”.
Blog adl semacam website, hanya saja sifatnya seperti journal online. Jadi informasi di dalamnya selalu diupdate (ditambahkan) oleh pemiliknya.
Sebagai contoh silahkan ke blog Motivasi Arief.
Disana saya selalu mengupdate informasi terkait dg motivasi, pelajaran hidup, kiat sukses, bisnis, pengembangan diri dll setiap 3-4 hari.
Jadi blog sifatnya dinamis, tdk statis seperti website. Makanya ada yg bilang search engine lebih menyukai blog daripada web.
Fungsi blog ada macam2, termasuk salah satunya adl menjadi sumber penghasil uang. Ini dibahas tuntas di e-book Blog Bisnis Internet.
Dengan optimasi blog yg tepat, Anda akan bisa meraih penghasilan lewat dunia online.
Blog juga terkadang menjadi backup dari website bisnis kita. Contoh : Formula Bisnis dg blog Joko Susilo.com ini.
Semoga bisa membantu.
Salam Sukses.
Maksud mas basuki mungkin memasang banner di website orang lain dengan tujuan beriklan? biasanya disediakan menu khusus bagaimana tata cara memasang banner di situs tersebut dengan membayar sejumlah uang sewa terlebih dahulu.
URL(Uniform Resource Locator) bisa diartikan sebagai tempat/alamat website yang dituju(internet). Misalnya. http://www.elemenbisnis.com
Sedangkan blog adalah website pribadi yang memungkinkan seseorang untuk menerbitkan materi, baik berupa teks, grafik, audio, video ke internet secara mudah, cepat dan murah.Mis blog ini: http://www.jokosusilo.com
Salam sukses,
Rida angga kusuma
http://www.elemenbisnis.com
Semua artikel disini sangat bermanfaat. Saya dari dulu mencari pencerahan, sayang hanya ketemu artikel yang berbahasa inggris, jadi harus keluar energi tambahan untuk membacanya. Baru minggu lalu ketemu situs Anda.
Jujur saya katakan bahwa Pak Joko sangat membantu saya (dan banyak orang). Seharusnya para anak muda kita sejak dini sudah nangkring di situs Bpk dan banyak belajar. Saya 55 th, dan kebetulan jg arsitek, syukur masih sempat belajar banyak hal baru.
Terima kasih, Anda telah mengajar gratis pada yg lebih tua juga. Dunia arsitektur sangat menyenangkan bagi saya, tapi saya ingin dunia internet jadi nomer satu menyenangkan bagi saya, seperti yang telah Anda nikmati. Memang hidup di dunia sangat menyenagkan dan patut disyukuri sekali.
Menjaga hubungan baik penting banget….ga hanya sama customer. yang paling sulit ko udah sakit hati, dan kecewa ama orang. pasti ga mau kenal lagi….ama orang yang bersangkutan. mesti sopan n beretika deh sama siapapun.
Memang benar, etika dan sopan santun harus di junjung tinggi dalam berbisnis internet dan me-”raja”-kan konsumen. Ini untuk menjaga kredibilitas dan exsistensi dari web yang berbasis e-commerce itu sendiri.
Salam sukses,
Rida Angga Kusuma
http://www.elemenbisnis.com
Pak Joko Yth.,
Mohon maaf, saya termasuk peserta SMUO menggunakan alamat e-mail abmalik_06@yahoo.co.id. Kalau bisa semua informasi dialihkan ke abdal_76@yahoo.co.id. Bukan apa-apa sich… Hanya karena merasa lebih nyaman saja pakai alamat ini.
Makasih banget.
kan bisa di rubah sendiri dari member area mas…
salam……
[...] membeli produk anda. Tapi bagaimana? Pertama kali, saat anda sudah mendapat teman online di sana, cobalah menjalin hubungan dulu. Ngobrol-ngobrol ringan dan membahas ketertarikan minat masing-masing. Nah, setelah anda merasa [...]
[...] ucapan selamat hari raya atau ulang tahun. Ingat, keberhasilan berbisnis sangat tergantung pada hubungan baik yang anda [...]
[...] ucapan selamat hari raya atau ulang tahun. Ingat, keberhasilan berbisnis sangat tergantung pada hubungan baik yang anda [...]
[...] ucapan selamat hari raya atau ulang tahun. Ingat, keberhasilan berbisnis sangat tergantung pada hubungan baik yang anda [...]
Didalam terminologi Keyakinan,
Ada keharusan menjaga Hablumminallah dan Hablumminannas ya mas Joko, saya memang masih harus terus belajar.
Salam action mas Joko, dari mas Ridwan.
Good Article
Untuk mengetahui tips meraup dollar dari internet dengan paypal klik aja di
http://www.fransiscus-frans.blogspot.com
Terima kasih pak untuk tips dan masukannya. tapi saya juga ingin bertanya, bagaimana membangun hubungan baik dari awal dengan calon pelanggan tanpa mereka merasa terganggu dengan email atau sapaan dalam bentuk lain dari kita. Terima kasih. Salam.
[...] pencapaian ini tak lepas dari dukungan teman-teman semua. Sekali lagi saya ucapkan terimakasih kepada seluruh teman yang ikut berkontribusi meramaikan blog [...]
[...] selain bertanggung-jawab memelihara hubungan baik, kita pun harus belajar mengoptimalkan cara kita berhubungan dengan mereka. Supaya penjualan lebih [...]
[...] berhubungan. Orang selalu berhasrat menjalin hubungan. Baik hubungan keluarga, teman, relasi, pacar, rekan kerja, dan hubungan-hubungan lainnya. Maka tak [...]
[...] selain bertanggung-jawab memelihara hubungan baik, kita pun harus belajar mengoptimalkan cara kita berhubungan dengan mereka. Supaya penjualan lebih [...]
mas joko bagaimana supaya pengunjungutk melakukan pra pendaftaran mas satya sudah promosi mohon bimbingnny mas dan bagi yang ingin gabungcari google tulis weraspatianaselamat mencoba trims
[...] banyak yang aktif di social media. Maka saya katakan social media efektif untuk mencari teman dan menjalin hubungan. Kalau jaman dulu kita punya sahabat pena, ya sekarang ini jamannya punya teman di social [...]
[...] diawali dari memprospek customer, memilah dan memilih prospek yang berkualitas, lalu mengembangkan hubungan baik, kemudian berlanjut ke penyampaian pesan penawaran. Nah berikutnya anda harus siap dengan lontaran [...]
[...] Dalam dunia bisnis ataupun hubungan pertemanan.Mengingat nama seseorang merupakan suatu awal yang bagus untuk membangun hubungan yang baik. Karena membangun hubungan yang baik adalah investasi yang tak ternilai untuk bisnis anda. [...]
sangat setuju sekali pak joko
tidak hanya itu, selain relasipun kita juga harus berbuat baik, tersenyum dengan orang yg tidak kita kenalpun sudah mendapat pahala (diagama saya) asal nggak senyum senyum sendiri hehehee…
trims ya pak postingannya sangat bermanfaat untuk saya…
memang investasi bagi kita adalah hal yang paling urgen, kenapa karena tanpa investasi yang efektif maka kedepan akan kesusahan,,,dan begitu juga dgn bisnis online,,,orang yg jadi member kita harus selalu kita jadikan partner kita,,karena bisnis online investasi masa depan
salam
fikri
Database, membangun hubungan baik dan follow up memang jantung bisnis saya Mas Joko… Thanks tulisannya sangat bermanfaat…
benar sekali mas joko, konsumen adalah raja.. pelayanan yang bagus pasti akan membuat mereka terkesan dan secara tak langsung akan cerita ke teman-temannya (sales promotion people)
[...] nama mereka. Siapa nama panggilannya. Rumahnya mana. Gunakan informasi awal itu untuk membangun hubungan yang lebih dalam dengan konsumen anda. Kalau konsumennya baru satu-dua tentu masih mudah mengingatnya, namun kalau [...]
[...] berhubungan. Orang selalu berhasrat menjalin hubungan. Baik hubungan keluarga, teman, relasi, pacar, rekan kerja, dan hubungan-hubungan lainnya. Maka tak [...]
Oh ya..itu benar sekali mas, membangun hubungan baik dengan relasi atau siapa saja yang berniat baik memang merupakan investasi yang tak ternilai.
[...] contact. Bangun hubungan baik dengan para pelanggan anda. Buat anda selalu terhubungan dengan para konsumen anda. Mengirimkan [...]