Interactive
7 Hal yang Perlu Anda Ketahui dari Konsumen Anda
Informasi yang akan saya sampaikan sesaat lagi merupakan informasi yang sangat penting bagi anda. Utamanya bagi anda yang bersungguh-sungguh menekuni bisnis internet. Informasi ini tentang konsumen. Konsumen adalah darah bisnis internet anda. Tanpa konsumen, keberadaan anda sama sekali tidak ada artinya. Bisnis anda bisa KO. Untuk itulah anda perlu mengetahui konsumen anda baik-baik. Apa saja [...]
Satu-Satunya Pembeda Antara Pemenang dan Pecundang
Saudara, mungkin tulisan tentang pemenang dan pecundang ini adalah yang paling penting dari semua tulisan yang selama ini telah saya buat. Saya ingin menyampaikan satu gagasan tunggal yang sangat menentukan apakah anda akan sukses sebagai pemenang, atau tetap membeku tidak kemana-mana sebagai (maaf) pecundang. Saya ingin cerita sedikit…
Sentuhan Personal: Penting untuk Membuat Konsumen Anda Loyal
Sentuhan personal itu membahagiakan. Suatu saat, anda tengah berdiri di pinggir jalan. Lalu tiba-tiba ada orang yang menyapa anda. Menanyakan kabar anda dan seterusnya. Bagaimana perasaan anda? Wah, pasti anda akan senang. Sambil diam-diam dalam hati merasa jadi orang terkenal. Tapi bukan itu yang penting. Yang penting kemudian anda juga akan memberikan perhatian pada orang yang [...]
Bagaimana Cara Melakukan Customer Relationship dengan Baik
Duduklah di kursi pembeli itulah cara yang terbaik jika anda ingin memahami mereka dan melakukan customer relationship dengan baik. ingin mendapat umpan balik dari pengunjung, pastikan dulu apakah anda sudah melakukan apa yang mereka mau? Mungkin, pelanggan anda membeli produk anda justru bukan karena produk utama yang anda tawarkan. Tapi, karena produk gratisan yang anda [...]
Lakukan Filter Social Media untuk Kemajuan Bisnis Internet Anda
Anda tahu friendster adalah social media? Pernah bergabung di sana? Kalau iya, saya ingin tanya, “apa manfaat yang anda peroleh dari friendster? Katakanlah anda punya banyak teman, banyak jaringan, dan bisa berbagi cerita di sana. Benar begitu? Eit… Tapi tunggu sebentar. Anda sudah tahu apa itu social media? Begini, social media adalah sebuah tempat dimana [...]
