Ambil contoh hotel. Semua orang yang bekerja dalam satu hotel berperan sebagai marketer. Anda tak percaya? Resepsionis hotel pasti ramah, bermuka manis dan baik. Bellboy pasti siap membantu anda kapanpun, pelayan bar dan restoran pun sama. Apapun yang anda butuhkan siap mereka layani. Tak akan ada yang bermuka masam di depan anda.

Itu juga terjadi kalau kita ke bank. Pasti anda pernah ke bank yang mutu pelayanannya bagus. Mulai dari pintu masuk anda akan segera disapa Pak Satpam, ”Selamat siang Pak, Bu…” sambil dibukakan pintu. Menuju teller atau customer service kita pasti disuguhi senyuman dan ucapan selamat datang yang sungguh nyaman di hati.

Lalu, apa gunanya mereka semua berbaik hati pada kita? Ya karena kita ini pelanggan. Mereka menjual layanan. Kalau kita tidak dilayani dengan baik, apa jadinya? Pasti pelanggan kabur. Itulah kenapa everybody is marketer. Apapun posisi mereka, semuanya memberikan kontribusi untuk perusahaan.

Nah, bagi anda pebisnis internet, apa yang jadi ujung tombak anda? Siapa yang akan jadi marketer anda? Jelas, semua alat yang anda gunakan untuk membangun bisnis adalah alat marketing anda. Dan, tahukah anda bahwa garda depan bisnis internet anda adalah artikel marketing yang setiap hari anda tulis?

Artikel marketing di sini adalah artikel membantu para pembacanya.

Ingat, semua orang datang ke internet karena mereka mencari jawaban akan pertanyaan. Harusnya, pembaca merasa terbantu dengan artikel yang anda tulis.

Artikel marketing tak fokus pada menjual sebuah produk, tapi lebih kepada solusi atas problem yang dihadapi pelanggan. Misal, anda tak menulis tentang produk A, tapi bagaimana membuat produk A. Jangan hanya bercerita tentang masalah A, tapi tulislah bagaimana mengatasi masalah A. Seperti itulah artikel marketing.

Saya sering katakan dalam posting terdahulu, tulislah artikel sebanyak-banyaknya untuk meningkatkan traffic anda. Karena sebagai pebisnis di dunia maya, artikel yang menghubungkan anda dengan pelanggan. Ingat, anda berkomunikasi dengan pengunjung melalui tulisan-tulisan yang anda buat.

Well, apakah artikel marketing hanya untuk berkomunikasi dengan pengunjung? Tentu tidak. Ada dua keuntungan lain yang bisa anda ambil dari artikel marketing. Seperti berikut ini…

- Beriklan gratis
Menulis artikel marketing berarti anda mengundang pembaca. Nah, siapapun yang membaca artikel anda bisa saja tertarik dengan produk dan layanan anda. Tak perlu pasang iklan mahal-mahal. Kalau anda punya cukup anggaran ya tidak apa-apa juga sebenarnya. Tapi, selama anda menulis sesuatu yang informatif, pasti pengunjung suka.

Namun, jangan langsung menjual produk dalam artikel. Anda hanya boleh menulis semua yang jadi permasalahan pengunjung, menulis solusi, dan sediakan informasi. Kenapa? Sabar, kalaupun mereka mau belanja via internet, mereka akan browsing dulu. Jarang yang langsung membeli. Maka, biarkan dulu pengunjung akrab dengan anda. Kalau sudah akrab, kapanpun mereka membutuhkan produk anda, mereka pasti langsung beli.

Artikel di sini berfungsi menggalang kepercayaan pada hati pelanggan anda. Artikel harus bisa membangun brand, karakter, dan reputasi anda.  Itulah kenapa seringkali pebisnis internet meluncurkan banyak artikel sebelum produk mereka benar-benar keluar. Jangan pelit berbagi informasi dengan pengunjung, beri solusi, pecahkan masalah mereka. Maka mereka akan menganggap blog anda sangat berguna bagi mereka.

- Menarik traffic dan mempererat hubungan dengan pelanggan
Semakin anda menulis yang dibutuhkan pengunjung, semakin anda memikat banyak hati. Dan, bukan itu saja. Anda bisa menindaklanjuti ketertarikan pengunjung dengan mengundang para affiliate marketer untuk meletakkan artikel anda di blog mereka. Anda untung karena artikel anda tidak hanya dimuat di blog anda. Mereka untung karena tak perlu repot membuat artikel.

Jangan lupa, affiliate marketer memiliki peran viral marketing yang sangat penting. Mereka bisa menggelembungkan kantong anda menjadi luar biasa besar.

Dengan menulis artikel pula anda bisa mengundang komentar pelanggan anda. Mereka bisa menyampaikan apa yang mereka pikirkan. Mereka juga bebas mengomentari anda, bertanya, dan memberi anda masukan.

Anda cuma perlu artikel, artikel, dan artikel! Kalau ingin sukses di bisnis internet, tulislah artikel marketing, jadilah terkenal, jadilah sukses!

Anda pasti akan menjawab pergi ke dokter. Jawaban anda benar, tapi kurang tepat. Mestinya anda pergi ke dokter spesialis mata.

Siapapun akan berusaha mencari yang terbaik bagi diri mereka dan orang-orang yang dicintainya. Mereka lebih suka mendapatkan sesuatu dari pakar dalam bidangnya. Misalnya jika anda akan membeli komputer, anda akan mencari toko komputer. Dan bukan sekedar toko komputer biasa, tapi toko komputer yang kredibel, yang terpercaya, yang membuat kawan anda merekomendasikannya pada anda.

Kredibilitas dan citra positif sangat penting. Sebagai seorang pebisnis internet, anda juga harus mampu membangun citra sebagai seorang pakar. Dengan begitu pengunjung situs web anda akan lebih mudah mengikuti saran dan sugesti anda.

Jika anda ingin dianggap pakar, ada cara mudah yang bisa anda tempuh. Dengan cara ini anda akan meyakinkan orang bahwa anda memang ahli dalam bidang anda. Caranya gampang yaitu dengan menulis artikel

Saat pengunjung membaca artikel anda, mereka akan menanggapinya. Mereka menganggap tulisan anda sebagai gambaran pribadi anda. Jika anda dapat menulis artikel dengan bagus , pengunjung akan menganggap anda memang ahli. Saat mereka butuh bantuan, mereka akan datang pada diri anda. Dan anda siap dengan sejumlah solusi. Dijamin mereka pasti akan percaya.

Hal-hal yang musti diperhatikan dalam menulis artikel

Baik, sekarang cobalah menulis artikel. Saya memiliki formula agar anda dapat menulis artikel bagus sekaligus meyakinkan pembaca. Cobalah empat cara ini.

1. Mulailah menulis  artikel  dengan mengungkapkan masalah yang dialami pembaca. Misalnya, seorang pebisnis internet telah menghabiskan banyak uang untuk berpromosi, namun belum mendapat keuntungan.
2. Dalam menulis artikelJelaskan dampak-dampak dari masalah tersebut. Misalnya, jika seorang pebisnis terlalu banyak kehilangan banyak uang akan berpengaruh pada kesehatan bisnis yang akhirnya bisa membuat bisnis internet yang dikelolanya terhenti. Bukan itu saja, bisa juga bahkan berpengaruh terhadap kesehatan pribadinya.
3. Uraikan masalah dengan sederhana dalam menulis artikel. Yakinkan pembaca bahwa masalah tersebut dapat diatasi dan situasi akan menjadi lebih baik.
4. Menulis artikel disertai saran yang mencerahkan pada bagian akhir. Jangan lupa, gunakan kalimat yang menggugah dan memotivasi. Dengan begitu pembaca akan senang dan segera bergerak menyelesaikan masalahnya.

Jika anda posting artikel, usahakan jangan terlalu panjang. Membaca di layar komputer tidak senyaman membaca hasil print out. Kadang mata menjadi lebih mudah lelah. Karena itu, gunakan uraian antara 300 hingga 500 kata.

Saat anda menulis, sebaiknya juga menggunakan kalimat pendek. Hindari kalimat yang menggunakan banyak tanda koma. Tanda koma akan menyulitkan pembaca memahami tulisan anda.

Mudah kan? Bagaimana pengalaman anda dalam menulis artikel selama ini?